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        Preguntas frecuentes

        Cada alfombra TARWA es única y se realiza de manera artesanal. Si tenés dudas sobre los tiempos de producción, las formas de pago o el proceso de compra, acá respondemos las consultas más habituales.

        ¿Cuánto demora en estar lista mi alfombra?

        Si la alfombra que elegís está en stock, se despacha al día siguiente.
        Si es a pedido, el tiempo de producción es de aproximadamente 6 a 10 semanas. Cada pieza es única y está hecha a mano en el norte argentino. Tener una alfombra personalizada requiere de un proceso lento y cuidado.

        ¿Se puede pagar en cuotas?

        Sí, en alfombras a pedido trabajamos con un esquema de 3 pagos:
        40% al confirmar el pedido, 30% al mes y el 30% restante al momento de la entrega.

        ¿Puedo pedir una alfombra a medida?

        Sí, hacemos todos nuestros modelos a medida. Podés elegir el tamaño y la combinación de colores dentro de nuestra paleta para adaptarla a tu espacio.

        ¿Pedir mi alfombra a medida tiene costo extra?

        No. Entendemos que cada espacio necesita una alfombra de una medida diferente. Por eso, hacemos todos nuestros modelos a medida sin costo adicional, para que puedas elegir el tamaño ideal para vos.

        ¿Cómo se limpian las alfombras?

        Recomendamos aspirado regular, tanto de arriba como de abajo, para el mantenimiento diario. Para una limpieza más profunda, el lavado es en seco. Y en caso de manchas, te compartimos una guía con nuestras recomendaciones.

        ¿Se pueden ver las alfombras en persona?

        Sí. Podés venir a nuestro showroom en Pilar con cita previa. Escribinos y coordinamos un horario para que puedas ver los productos y asesorarte mejor.

        ¿Las alfombras necesitan antideslizante?

        No. Gracias a su peso y estructura, nuestras alfombras no necesitan antideslizante. Tienen un peso aproximado de 2,3 kg por m², lo que les da muy buena estabilidad sobre el piso.

        ¿No encontraste la respuesta que buscabas? Comunicate con nosotras. Vamos a estar encantadas de ayudarte y asesorarte para encontrar la alfombra ideal para tu espacio.